快適な時間を過ごすために、事前に把握しておかなければトラブルになりかねないのが「個室利用のルール」と「駐車場の運用実態」です。
まず個室利用について。同店には周囲から完全に遮断された完全個室が用意されており、顔合わせやお食い初め、長寿祝いなどのフォーマルなシーンで重宝されています。しかし、個室は部屋数が限られているため、数ヶ月前からの早期予約が必須です。また、店舗の規定により一定人数以上の利用条件が定められている場合があるため、少人数での個室希望は半個室ボックス席の利用に誘導されるのが通例です。予約時に個室の利用規約を必ず確認しておきましょう。
次に、車で来館する際の駐車場問題です。赤れんがテラスには地下駐車場が完備されていますが、飲食店舗ごとの提携割引条件には注意が必要です。ビュッフェの利用金額によって一定の駐車サービス券が発行されるものの、週末や祝日はビル直結の駐車場自体が混雑で満車になるリスクが高まります。また、駐車料金の無料サービス上限時間を超えて滞在する場合、追加料金が発生します。天候に左右されずにアクセスできる「チ・カ・ホ」の恩恵を最大限に活かすならば、地下鉄さっぽろ駅・大通駅を利用した公共交通機関でのアクセスが最も安心で確実な選択肢となります。