ネット上の古いブログ記事やSNSの投稿では、「MAGNETの屋上は無料で入れる」「買い物ついでに誰でも展望デッキに行ける」といった情報が散見されますが、これは過去の期間限定施策やリニューアル初期の古い情報に基づく誤解です。
現在、交差点を真上から見下ろす展望デッキ「CROSSING VIEW」エリアへの立ち入りは、前述の通り有料（入場チケット制）となっています。ビル自体への入場や7階フードコートフロア「MAG7」までは自由に入ることができますが、屋上展望エリアへのゲートを通過する際には必ず受付でチケットの購入・提示が求められます。
また、MAGNET 屋上 アクセスについての盲点として、「109本館（SHIBUYA109）とMAGNET by SHIBUYA109を混同してしまう」というトラブルが頻発しています。女性向けファッションビルの「SHIBUYA109（道玄坂側）」ではなく、ハチ公前スクランブル交差点に面した旧109MEN'Sのビル（神南1丁目側）が「MAGNET by SHIBUYA109」です。JR渋谷駅のハチ公改札を出てすぐ、または東京メトロ・東急線の渋谷駅地下道「A7b出口」直結のエレベーターを利用するのが最短ルートとなります。
