店頭では単に機器を販売するだけでなく、複雑化するモバイル・通信キャリアの料金プランの見直しや乗り換え相談にも力を入れています。主要キャリアのプランをその場で比較し、家庭の通信費全体を最適化する提案を受けることができます。
買い物前にダウンロードしておきたいのが「ノジマモバイルアプリ」です。初回登録時の限定特典や誕生日クーポン、定期的な来店ポイントの進呈など、インストールしておくだけで得られるメリットが数多く用意されています。デジタル会員証としても機能するため、過去の購入履歴の確認やアフターサポートの申請もアプリ上でスムーズに行えます。