ららぽーと名古屋みなとアクルスがファミリー層から圧倒的な支持を集める背景には、徹底したキッズフレンドリーなインフラがあります。屋外に広がる約8,000㎡の広大な「みどりの広場」には、芝生エリアや噴水（ポップジェット）、子ども向け遊具が配置され、天気の良い日にはピクニック感覚で子どもを遊ばせることができます。
館内のアメニティ面でも、以下のような細やかな配慮が張り巡らされています。
- 充実のベビールーム（ママwithららぽーと）：各フロアに給湯器、個室授乳室、おむつ替えベッド、離乳食スペースを完備。パパも気兼ねなく入れる調乳コーナーが整備されています。
- 無料の館内キッズスペース：買い物に飽きてしまった未就学児が靴を脱いで体を動かせるプレイエリアを各所に配置。
- キッズ用カート・ベビーカー貸出：100円リターン式のキャラクター付きカートが多数用意されており、長時間の移動でも子どもの機嫌をキープ可能。
SNSや口コミプラットフォーム上の評判・レビューを分析すると、「雨の日でも1日中遊ばせられる」「授乳室が広くて清潔」といった肯定的な評価が全体の8割以上を占めています。一方で、「週末はみどりの広場のベンチが埋まりやすい」「夕方のエレベーター待ちが長い」といったリアルな声も見受けられ、エレベーター混雑時はエスカレーターを併用できる軽量ベビーカーでの来館が推奨されます。
