Q1：予約のベストなタイミングとキャンセル料の発生時期はいつですか？
A1：一般的に宿泊希望日の数ヶ月前の規定日時（主に「なっぷ」上で告知）から予約受付が開始されます。週末や大型連休を狙う場合は開始と同時の確保が必要です。キャンセル料は利用日の数日前（通常7日前〜前日等）から発生するため、公式案内を必ず事前に確認してください。
Q2：キャンプ場から荒川の川原に直接降りて泳ぐことはできますか？
A2：河原へのアクセス通路があり水辺に出ることは可能です。ただし荒川は流れが速く急深な危険箇所が多いため、遊泳は推奨されていません。浅瀬での足つけや水生生物観察にとどめ、必ずライフジャケットを着用の上、増水時は絶対に水辺に近づかないでください。
Q3：サイト内での焚き火や花火、ペット同伴に関するルールはどうなっていますか？
A3：直火は全エリアで禁止されており、必ず焚き火台と焚き火シートを使用する必要があります。花火は手持ち花火のみ指定エリア・指定時間で許可される場合が多いですが、打ち上げ花火や爆竹は禁止です。ペット同伴の可否やルールについては区画ごとの規定が更新される場合があるため、予約時に最新規約をご確認ください。
