Q1：年末年始やお盆期間の営業時間は通常と異なりますか？
A1：お盆期間は通常通り営業することが大半ですが、年末年始（特に12月31日〜1月3日）は18:00閉店などの短縮営業や特定日休業となる場合があります。訪問前に公式アプリの店舗詳細欄で最新情報をご確認ください。
Q2：大型家具を当日持ち帰りたい場合、軽トラックは予約できますか？
A2：軽トラックの事前電話予約は原則受け付けておらず、当日店頭で対象の大型商品を購入した後の先着順受付となります。土日祝日は貸出待ちが発生することもあるため、早めの時間帯の来店がおすすめです。
Q3：イーアスつくばのデコホームで購入した商品の返品や受け取りをつくば店で行えますか？
A3：ニトリネット注文の店舗受け取りについては指定した店舗でのみ対応となります。また、商品の返品や交換に関しては購入店舗での手続きが原則ですが、条件によって対応が異なる場合があるため各店サービスカウンターへご相談ください。
Q4：店頭に行く前に電話で在庫の取り置きを依頼することは可能ですか？
A4：電話での長時間の取り置きは原則として制限される場合があります。確実に商品を確保したい場合は、ニトリネットから「店舗受け取り」で注文手続きを完了させておく方法が最も確実です。
