市場が急速に拡大する一方で、プラットフォームの運営体制には極めて厳格なコンプライアンスが求められている。日本国内でこれらのサービスを適法に運営するためには、インターネット異性紹介事業の届出を管轄の公安委員会に行わなければならない。
警察庁が定めるガイドラインに基づき、無届の悪質業者や詐欺グループを排除する取り組みは年々厳しさを増している。とりわけ重視されているのが、公的身分証明書を用いた厳格な身元確認(eKYC)の導入だ。年齢確認はもちろんのこと、なりすましやサクラ、悪質な金銭トラブルを未然に防ぐため、高度な画像認識技術やAIを活用した生体認証が標準的な安全基準となりつつある。
法的な認可と厳格なセキュリティはユーザーに安心感を与える一方で、法律上の「不貞行為」に該当するか否かの判断はプラットフォームの安全基準とは全く別の次元に存在する。どれほど技術的に保護されていようとも、法的リスクそのものが消滅するわけではない。