実際にサンリオワールド銀座を訪れたユーザーからは、SNSやレビューサイトで数多くの熱狂的なコメントが寄せられています。ネット上の反応を分析すると、以下のような生の声が目立ちます。
「フロアごとに雰囲気が違って、気づいたら2時間以上滞在していた」
「他の店舗で売り切れていた推しキャラの新作が、ここにはしっかり揃っていて感動した」
「銀座限定のキティちゃんが上品で、自分へのご褒美とお土産に即買いしてしまった」
一方、混雑に関する口コミとしては「休日のレジ待ちは少し覚悟が必要」「通路が混み合う時間帯はベビーカーだと少し通りにくいかも」といった声も見受けられます。事前の時間帯選びさえ意識すれば、全体的な満足度は極めて高いことが分かります。