劇場の売店は、基本的に劇場の開館時間（朝8:00〜8:30頃）から最終上映の開始時刻頃（21:00〜21:30頃）まで営業しています。朝一番の上映回からレイトショーまでいつでも購入可能です。
ただし、土日祝日の昼間や話題作の上映直前（上映開始の15〜20分前）は、売店レジに長蛇の列ができるケースが珍しくありません。焦って購入した結果、本編のオープニングに間に合わなくなるトラブルを防ぐためにも、上映開始の30分前にはロビーに到着しておくことが推奨されます。
また、一部劇場で導入が進んでいるスマートフォンからの「事前モバイルオーダー」を利用すれば、並ぶことなく指定カウンターでスムーズに受け取ることができるため、混雑が予想される日は積極的に活用しましょう。
