Q1：予約は何ヶ月前から可能ですか？満席時のキャンセル待ちはできますか？
A1：一般予約は乗船日の3ヶ月前の同日午前9時より開始されます。システム上の自動キャンセル待ち待機列は原則設けられていないため、空席照会画面で随時空き状況を確認する必要があります。キャンセル手数料の発生率が上がる出港7日前〜前日にかけて空きが出やすくなります。
Q2：船酔いが心配ですが、どのくらい揺れますか？効果的な対策はありますか？
A2：最新鋭の大型船には横揺れ防止装置が装備されているため平穏な海象では非常に快適ですが、低気圧や冬の季節風通過時は縦揺れが発生します。乗船30分前の酔い止め薬服用、乗船後は船体中央付近で横になる、空腹や過食を避けるといった対策が極めて効果的です。
Q3：マイカー積載時の集合時間と乗船手続きの流れは？
A3：乗船手続きおよび車両待機列への進入は、出港時刻の90分前（最繁忙期は120分前）までのターミナル到着が推奨されています。車検証の提示や事前WEB決済のQRコード確認を経て、係員の誘導に従って車載デッキへ進入します。同乗者は安全上の規定により人道橋（ボーディングブリッジ）からの徒歩乗船となる場合があります。
Q4：船内でインターネット（Wi-Fi）は問題なく利用できますか？
A4：船内フリーWi-Fiが提供されていますが、衛星通信網を経由するため1回あたりの接続時間制限や接続回数制限が設定されています。航行中の外洋エリアではキャリア回線も圏外となるため、動画閲覧やオンライン会議は困難です。必要なコンテンツは乗船前にダウンロードしておくことを推奨します。
