摂津市役所の基本開庁時間は、平日の午前8時45分から午後5時15分までです。土曜日・日曜日・祝日、および年末年始（12月29日〜1月3日）は原則として閉庁となりますが、多忙な平日昼間に来庁できない市民に向けて週末特別窓口が用意されています。
毎月第4土曜日の午前9時〜正午（12時）には、本庁舎の市民課や保険年金課などの一部窓口が開庁しています。ここでは住民票の写しや印鑑登録証明書の発行、マイナンバーカード関連の手続きなど、需要の高い行政サービスを取り扱っています。ただし、他自治体への照会が必要な戸籍届出や税の納付相談など、一部対応できない業務もあるため、第4土曜日に訪問を予定している場合は事前に電話等で確認しておくと安心です。
なお、開庁時間外や休日に婚姻届や出生届などの戸籍届出を提出する場合は、市役所地下の当直室（警備員室）にて預かり対応を行っています。書類に不備がある場合は後日開庁時間内に修正が必要となるケースもあるため、記入漏れのないよう事前確認を済ませておくことが大切です。
