Q1：フランス屋の宅配クリーニングは全国どこからでも利用できますか？
A1：原則として日本全国（一部離島を除く）から利用可能です。ヤマト運輸などの大手配送キャリアと提携しており、自宅玄関先での集荷・受取がスムーズに行えます。
Q2：シミ抜きは本当に無料ですか？落ちない汚れもありますか？
A2：通常の着用による食べこぼしや汗ジミなど、軽度のシミ抜きは標準工程として無料で対応しています。ただし、生地が劣化する恐れのある古いシミや広範囲の変色などは、衣類保護のため完全除去が難しい場合があります。
Q3：長期保管サービス中に急に衣類が必要になった場合、途中返却はできますか？
A3：所定の手続きを行うことで返却日の前倒し変更が可能なケースがありますが、配送手配の関係上、数日から1週間程度のリードタイムが必要です。急な気候変動に備え、返却希望月は余裕を持って設定することをおすすめします。
Q4：フランス屋製菓のチョコレートはクリーニング店で購入できますか？
A4：購入できません。クリーニングのフランス屋とフランス屋製菓は別法人です。フランス屋製菓のチョコレートや洋菓子は、同社の直営通販サイトや全国の百貨店催事場等でお買い求めください。
