Q1：新幹線の改札を出ずに神座へ行けますか？
A1：はい、行けます。新幹線の出口改札ではなく「在来線乗換口」の改札を通れば、在来線改札内のエキマルシェ新大阪へ直結しており、外に出ることなく利用可能です。
Q2：支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A2：利用可能です。交通系ICカード（ICOCA、Suicaなど）をはじめ、各種クレジットカード、主要QRコード決済に対応しています。
Q3：大きなスーツケースを持ったままでも入店できますか？
A3：入店可能です。駅構内店舗のためキャリーケースを持った客に慣れており、荷物置き場への案内やスタッフによる配慮がしっかり行き届いています。
