Q1：館内での写真撮影や作品への接触は許可されていますか？
A1：原則としてフラッシュや三脚・自撮り棒を使用しない個人利用目的の写真撮影は全館で許可されています。また、陶板名画は非常に頑丈なため、至近距離での鑑賞はもちろん、一部作品では直接手で触れて筆の凹凸を確かめることも認められています。
Q2：車椅子やベビーカーでの観覧はスムーズにできますか？
A2：館内は完全バリアフリー設計となっており、大型エレベーターやスロープが完備されています。エントランスでは車椅子およびベビーカーの無料貸し出しも行われているため、足腰に不安のある方や小さなお子様連れでも安心して鑑賞できます。
Q3：大きな荷物やスーツケースを預けるコインロッカーはありますか？
A3：エントランスフロアに100円返却式のコインロッカーが多数設置されています。ロッカーに入らない大型のキャリーケースなどは、インフォメーションカウンターにて預かってもらうことが可能です。
