ヤマダのオンラインサービスを利用する際、多くのユーザーが混同しているのが「ヤマダウェブコム」と「ヤマダモール」の住み分けです。
ヤマダモール 違いを端的に説明すると、ヤマダウェブコムが「ヤマダデンキが直接仕入れ・販売・保証を行う直営オンラインストア」であるのに対し、ヤマダモールは「出店型のオンラインショッピングモール」です。楽天市場のように第三者の外部出店者が商品を販売しているため、ヤマダモール内の店舗によってはヤマダデンキの長期無料保証が適用されなかったり、店舗受け取りサービスに対応していなかったりします。安心感を最優先にするなら、直営のヤマダウェブコムを選ぶのが鉄則です。
また、ネット通販でありながら実店舗さながらの駆け引きができるヤマダウェブコム 価格交渉機能も見逃せません。商品ページ内に設置された「価格交渉チャット」や「他店対抗申請フォーム」を利用し、他社大手ECサイト（ビックカメラ.comやヨドバシ・ドット・コム、Amazonなど）のURLや価格を提示すると、WEB限定クーポンや特別値引きが発行される仕組みが整っています。
さらに、掘り出し物を狙うユーザーの間で密かに人気を集めているのがヤマダウェブコム アウトレットコーナーです。全国のヤマダ店舗で展示されていた製品や、メーカー再調整品、外箱破損の新品が20〜50%引きの特別価格で放出されています。ヤマダ専門スタッフによる点検とリユース保証が付帯するため、型落ちでも高スペックな家電を安く揃えたい人にとって有力な選択肢です。
