武蔵村山市は東京都内で唯一「市内に鉄道駅が存在しない市域画」を持つ自治体であるため、通院アクセスの利便性は受診者にとって死活問題です。同院はこの課題に対し、手厚い交通インフラを用意しています。
通院者向けに運行されている無料送迎バスは、多摩都市モノレールの上北台駅や西武拝島線の玉川上水駅、さらにはグループ病院である東大和病院などを結ぶ複数系統が整備されています。平日の日中を中心に定期運行されており、高齢者や車の運転が困難な患者にとって欠かせない足となっています。時刻表や発着場所は変更される場合があるため、来院前日に最新の運行ダイアグラムを確認しておくのが賢明です。
自家用車で来院する場合も、病院敷地内および隣接地に大規模な駐車場が完備されています。外来受診者や入退院の付き添いには一定の割引サービスが適用されますが、雨天時や月曜日の午前中などは満車に近くなる時間帯もあるため、時間に余裕を持った移動が求められます。
また、入院患者への面会制限に関しては、感染症対策と患者の療養環境保護の観点から段階的な緩和措置が取られています。原則として「事前予約制」「面会可能な人数（家族・親族等に限定）」「1回あたりの時間制限（15〜30分程度）」が定められており、体温測定やマスク着用が義務付けられています。突発的な訪問では病棟に入れず面会を断られるリスクがあるため、必ず事前に病棟看護師または総合受付で現行の面会規約を確認してください。
