人気クリニックゆえに避けて通れないのが混雑問題だ。しかし、事前の立ち回りを少し工夫するだけで、待合室での滞在時間を最小限に抑えることができる。知る人ぞ知る受診のコツを整理した。
まず押さえておきたいのが、EPARKクリニック・病院などの外部ポータルサイトを活用した事前Web予約システムのフル活用だ。当日の飛び込み受診はどうしても順番が後回しになりやすいため、初診・再診を問わずオンライン枠をあらかじめ確保しておくことが鉄則となる。
さらに見逃せないのが、Google マップ（ローカル ナレッジパネル）にリアルタイムで表示される「混雑する時間帯」のグラフだ。週初めの月曜日午前中や夕方の診察開始直後は混雑のピークを迎える傾向にある。比較的空いている平日水曜日や木曜日の午後中盤を狙って予約を入れるのが、スムーズに診察室へ案内されるための裏技だ。
受診前に後悔しないためのチェック項目も確認しておきたい。問診票に記載する症状の経過メモ（いつから、どのような症状が、どう変化したか）をスマートフォンにまとめておくだけで、医師への説明が格段にスムーズになり、診察の質そのものも向上する。
