Q1：店舗でサイズ測定や試着だけをして、何も買わずに帰っても失礼になりませんか？
A1：まったく問題ありません。スタッフも「ご自身の正しいサイズを知っていただくこと」を歓迎しており、測定結果を記入したフィッティングカードを渡してくれます。無理な引き止めやセールストークもないため、メモを持ち帰って後から通販でじっくり検討することも日常的な利用法です。
Q2：店舗試着予約は当日でも間に合いますか？予約なしの飛び込みは断られますか？
A2：予約枠に空きがあれば当日直前のWEB予約も可能です。また、予約なしで直接来店した場合でも試着は可能ですが、週末や夕方などの混雑時間帯は予約客が優先されるため、15分〜30分以上の待ち時間が発生することがあります。確実にスムーズな案内を希望する場合は事前予約を推奨します。
Q3：男性がパートナーへのプレゼントとして1人で店舗に入っても大丈夫ですか？
A3：入店自体は可能ですが、ブランドの特性上、女性客が多いため気後れする方も少なくありません。ルミネ新宿店などではギフト選びの相談に乗ってくれるスタッフも常駐していますが、サイズが分からない場合はギフトカードや、サイズ選びが厳密でないルームウェア・ボディケアコスメ（ヒップルン薬用スクラブなど）を選ぶのが失敗しない定石です。
Q4：店舗受け取りサービスで注文した商品を、その場で試着してキャンセルすることは可能ですか？
A4：可能です。受け取り時にフィッティングルームで試着し、万が一サイズが合わなかった場合は、店頭に該当サイズの在庫があれば交換対応、在庫がなければキャンセル処理が可能です。無駄な返送料を負担することなく実物を確認できるため、非常に合理的な買い方です。
