単に「先約があるので無理です」と返答すると、場合によっては冷淡な印象を与えてしまう。大人のマナーとしては、感謝と遺憾の意をセットで伝える工夫が求められる。
例えばビジネスの場では、「あいにくその日はあらかじめ外せない先約がございまして、大変心苦しいのですが見送らせていただきます」という表現が理想的だ。代替案として別の候補日時を提示することで、前向きな姿勢を明確に示すことができる。
プライベートの友人関係であれば、「せっかく誘ってくれたのにごめん!その日は前から入ってた予定があって行けないんだ。また別の日にぜひ」といった、フランクでありながら誠意の伝わる言い回しが適している。