Q1:強制再起動を行うと、iPadの写真や保存したデータは消えてしまいますか?
A1:強制再起動によって本体内のデータやアプリが消去されることはありません。パソコンでいう「リセットボタン」を押す動作に近く、ストレージ内のデータは保持されます。ただし、フリーズ直前に作成中だった保存前のメモや編集中のファイル内容は破棄される可能性があります。
Q2:強制再起動のボタンを押すタイミングのコツはありますか?
A2:ホームボタンなしモデルの場合、「音量アップ→音量ダウン→トップボタン長押し」を一連の流れとしてテンポよく行う必要があります。各ボタンの間隔が空きすぎると、通常の音量調節やSiri起動として認識されてしまいます。「ポン・ポン・グーッ」のリズムでトップボタンを画面が変わるまで10〜15秒ほど押し続けてください。
Q3:画面が真っ暗で電源ボタンも陥没して押せない場合、どうやって再起動すればいいですか?
A3:電源が切れている状態であれば、充電器に接続するだけで自動的に給電が開始され、システムが起動します。すでに電源が入ったままフリーズしている場合は、バッテリーが完全に切れるまで放置した上で、改めて充電ケーブルを接続して自動起動を待つ方法が代替手段となります。ボタンの陥没は物理故障のため、速やかな修理予約をおすすめします。