ファミリー層から絶大な信頼を寄せられている最大の要因が、小学6年生（12歳以下）までの添い寝がベッド1台につき1名無料という手厚いレギュレーションです。多くの周辺ホテルが未就学児までを対象とするなか、小学生まで無料対象となることで、家族全体の旅行コストを劇的に圧縮できます。
客室構成もファミリーやグループ利用に特化しています。主な部屋タイプとして、広々とした幅140cmのダブルベッドを2台配した「コンフォートスイート」や、2段ベッドを備えた「ファミリールーム」などを用意。全室が30平米以上のゆとりある間取りとなっており、スーツケースを広げても圧迫感がありません。
さらに全室でバストイレ別の独立設計を採用し、小さな子ども連れでも安心して入浴できる洗い場付きバスルームを完備。2ボウルの洗面台を備えた客室も多く、朝の慌ただしい身支度でも順番待ちのストレスが発生しません。
充実したアメニティ一覧にも注目です。キッズ用のパジャマや歯ブラシ、スリッパがフロント周辺のアメニティバイキングで手に入るほか、ベッドガードやおむつ用ゴミ箱などの貸出備品も豊富です。客室には全室にフットマッサージャーや電子レンジが標準装備されており、パークを歩き疲れた大人の身体を癒やす配慮も行き届いています。
