2026年のShopeeが最も投資しているのが、独自開発の超巨大言語モデルをベースにした購買予測AIです。ユーザーがアプリを開いた瞬間、画面に並ぶのは「過去に買ったもの」ではなく、「数時間後に欲しくなるであろうもの」です。検索窓に入力する手間すら省くこのシステムは、シンガポールの多国籍な消費者の好みをリアルタイムで学習し続けています。
このAIは、個人の気分や天候、さらにはSNS上の局地的なトレンドまでをも瞬時に分析します。結果として、購買転換率は前年比で40%以上向上。無駄な広告費を抑えつつ、消費者には「自分だけのパーソナルブティック」のような体験を提供することに成功しています。
