Q1：店頭で欲しいサイズが売り切れていた場合、取り寄せは可能ですか？
A1：セリアでは、店頭スタッフに商品バーコード（JANコード）を伝えることで、メーカー在庫があれば1点からでも客注（取り寄せ）が可能です。棚のプライスカードや公式情報を控えて店頭カウンターで相談してみる価値は十分にあります。
Q2：EVAファスナーケースが汚れた場合、水洗いやアルコール除菌はできますか？
A2：水拭きや中性洗剤での手洗いは問題ありません。ただし、高濃度のアルコールや除光液を使用すると、表面のマット加工が白化したり変質したりする恐れがあるため、除菌シートを使う際は目立たない角で試してから軽く拭き取る程度に留めてください。
Q3：アクスタの持ち歩きには、EVAとメッシュのどちらが適していますか？
A3：アクスタの表面保護と傷防止を最優先するなら、しっとりとした弾力性のある「EVAファスナーケース」一択です。メッシュタイプは通気性に優れる反面、網目の凹凸による摩擦リスクがあるため、アクスタ収納にはスリーブに入れた上でEVAケースに収める二重保護が推奨されます。
