Q1：JINSやZoffのフレームを持ち込んでも追加料金は取られませんか？
A1：持ち込み手数料やブランドごとの追加料金は一切かかりません。レンズ自体の基本料金（13,200円〜）のみで交換可能です。
Q2：遠近両用レンズにすると納期はどれくらい伸びますか？
A2：遠近両用レンズは個々の視覚設計に合わせてメーカーへ特注発注となるため、注文から受け取りまで通常1週間から10日程度の日数がかかります。
Q3：レンズ交換後に度数が合わなかった場合、保証はありますか？
A3：眼鏡市場では、レンズの見え方に違和感がある場合、受取後6ヶ月以内であれば無料で度数変更（作り直し）に対応する安心保証が用意されています。
Q4：他社フレームが交換作業中に破損してしまった場合はどうなりますか？
A4：持ち込みフレームの経年劣化による破損については、基本的に店舗側の過失がない限り免責（自己責任）となります。受付時に免責説明を受け、同意の上で作業が進められます。
