SNSや大手知恵袋サービス、消費生活相談の現場では、設定の手順通りにいかないリアルな葛藤や失敗談が日々共有されています。
ある大手Q&Aサイトに投稿された事例では、「高校生の息子のアカウントで課金許可を出したいのに、親のiPhoneに承認通知が一切来ない。通知を待っている間にゲーム内の期間限定ガチャが終了してしまい家庭内で口論になった」という切実な声が寄せられていました。このケースでは、親端末のOSバージョンが古く、最新バージョンの子端末からのプッシュリクエストを正常にデコードできていなかったことが原因でした。
また、独立行政法人国民生活センターに寄せられた相談事例を検証すると、さらに深刻なパターンが浮き彫りになります。「親が寝ている間に子どもの指をFace IDや指紋認証センサーに押し当てて課金制限を解除した」「親のスクリーンタイム・パスコードを盗み見して無効化し、1ヶ月で数十万円を決済した」という手口です。技術的な設定を行っていたとしても、物理的な生体認証の運用やパスコード管理が甘ければ、システムは容易に突破されてしまいます。
