Q1：自分のメールアドレスを忘れてしまい、スマホの設定も見られない時はどうすればいいですか？
A1：家族や友人のスマートフォン宛てにメールやSMSを送ってもらい、相手の受信画面に表示される送信元アドレスを確認してもらうのが最も手軽です。また、過去に届いた公共料金の請求案内や通販サイトの注文完了メールが閲覧できる環境にあれば、その宛先欄から確認することも可能です。
Q2：確認メールが迷惑メールフォルダにも届いていない原因は何ですか？
A2：キャリア側の「強力な迷惑メールブロック（URL付きメール拒否・未承諾広告拒否設定など）」により、受信ボックスに到達する前にサーバー側で破棄されている可能性があります。マイページから迷惑メールフィルターの強度を「標準」に下げるか、送信元ドメインの「救済リスト登録（指定受信設定）」を行ってください。
Q3：メールアドレスの「大文字」と「小文字」は区別されますか？
A3：メールの国際規格上、ドメイン部分（@以降）は大文字・小文字を区別しません。@より前のユーザー名部分も、Gmailや主要プロバイダでは基本的に同一として処理されます。ただし、Webサイトの会員登録フォームによってはシステム側の照合エラーを引き起こすことがあるため、原則として「すべて小文字」で入力するのが安全です。
