日常生活や手紙のやり取りにおいて、どのように呼び、どのように書くのが失礼にあたらないのでしょうか。
◆ 会話での呼び方
対面や直接の会話では、親しみを込めて「〇〇おばさん」「〇〇さん」と呼ぶのが自然です。漢字の「伯母」を意識して改まる必要はありません。ただし、第三者に対して自分の親族を紹介するビジネスシーンや公の場では、「私の伯母(おば)が…」と謙称として用います。
◆ 手紙・メール・年賀状の宛名
伯母宛に手紙を送る際、宛名に「山田 伯母様」と書くのはマナー違反です。宛名は本人の姓名に「様」を付け、「山田 花子 様」と記載します。手紙の本文中で近況を伝える際などに「伯母様におかれましては…」と敬称を添えて表現するのが正しい言葉遣いです。