封筒の表面は、最初に相手の目に触れる「顔」です。全体のバランスが美しく整っているだけで、受け手は「丁寧な仕事をする人だ」という印象を抱きます。縦書きの場合、住所は封筒の右端から1.5〜2センチほど空けた位置から書き始めます。ビル名やマンション名、階数なども省略せずに正確に記載することが鉄則です。
最も重要な宛名（相手の氏名）は、封筒の中央に、住所よりも一回り大きな文字で書きます。役職名を入れる場合は、氏名の上に小さめの文字で添えるか、名前の前に配置します。また、「様」と「御中」の使い分けにも注意が必要です。個人宛てなら「様」、企業や部署宛てなら「御中」を使い、これらを併用する（例：「〇〇株式会社 御中 〇〇様」とする）ような二重敬語は避けなければなりません。
