Q1：メールアドレスを変更すると、家族会員やPrime Videoの視聴履歴に影響はありますか？
A1：影響はありません。アカウント固有のユーザーIDに紐づいているため、Prime Videoのウォッチリストや視聴履歴、家族会員の紐付け設定もそのまま維持されます。
Q2：確認コードの有効期限は何分ですか？
A2：Amazonから送られてくるワンタイムパスワードの有効期限は通常10分間です。期限が切れた場合は無効となるため、画面上の「コードを再送信」から新しいコードを発行してください。
Q3：パスワードが分からず、旧アドレスも解約済みの場合はどうすればいいですか？
A3：自力でのリセットが不可能な状態です。Amazonカスタマーサービスのサポート窓口へ直接連絡し、氏名、登録住所、登録クレジットカード情報などの照合による本人確認を経て、アカウントの再設定手続きを行ってください。
Q4：メールアドレスを変更したのに、古いアドレスに「アカウント変更のお知らせ」が届いたのはなぜですか？
A4：第三者による不正なアカウント乗っ取りを防止するためのセキュリティ通知です。正当な変更手続きが行われたことを知らせる仕様であり、変更処理自体は正常に完了しています。
