全国の主要コンビニエンスストアでは、それぞれ導入されているPOSレジシステムや決済端末のインターフェースが異なります。スムーズに入金を完了させるため、各チェーンの正確な手順を整理しました。プラスチックカード型だけでなく、モバイルICOCAのコンビニチャージも全く同じステップで完了します。
セブン銀行ATMの確実なチャージ手順
セブン-イレブンを利用する場合、レジに並ぶよりも店内設置のセブン銀行ATMを使ったチャージ手順を把握しておくのが最も合理的です。
ATMの初期画面右側にある「電子マネーチャージ」ボタンを押し、ICOCAのカードまたはモバイルICOCAを起動したスマートフォンを所定の読み取りリーダーに置きます。画面上で「チャージ」を選択し、希望する金額(1,000円単位)をタッチして現金を投入口に入れます。お釣りが必要な場合は「一部入金」を選択してチャージしたい金額を指定すれば、残額が紙幣で返却されます。最後にリーダーからカード・端末を取り外せば完了です。
ローソン・ファミマのレジでの実務フロー
ローソンのレジでICOCAチャージを行う場合、まず店員にチャージ希望の旨を伝えます。店員がPOSレジ側でチャージ受付モードを起動すると、カウンター備え付けの液晶画面に「1,000円」「2,000円」「3,000円」「5,000円」「10,000円」「全額」などの金額ボタンが表示されます。希望の金額を指でタップし、現金を店員(または自動釣銭機)に投入した後、青く点滅したリーダーにカードをタッチして完了音(ピピッ)が鳴るまで静止させます。
ファミリーマートのICOCAチャージも基本的な流れは同一です。店員に申告後、POS画面で入金額を選択し、現金を投入したうえで端末にICOCAをかざします。ファミリーマートのマルチ端末は読み取りタイミングが極めて重要なため、画面上に「カードをタッチしてください」とガイダンスが表示されてから端末へ置くようにしてください。