日本郵便が提供する公式アプリ「ゆうパック スマホ割」は、基本運賃が180円引きになるなど非常に魅力的なサービスですが、ローソン店頭での差し出しには対応していません。アプリ内で作成した二次元コードを使って発送できるのは、郵便局の窓口（および郵便局内に設置されたゆうプリタッチ端末）のみとなっています。
「スマホ割で作ったバーコードをローソンのLoppiにかざしたがエラーになった」というトラブルは後を絶ちません。ローソンからスマホ連動で発送できるのは、メルカリやラクマなどの「e発送サービス（提携フリマ便）」や「スマリ提携事業者」に限られるため、利用するシステムの違いをしっかりと把握しておく必要があります。
