デジタル化の波は、対面接客を強みとする信用金庫の現場にも確実に押し寄せています。紙の通帳からスマートフォンへの移行をスムーズに進めるツールとして顧客層を広げているのが「ひらしん通帳アプリ」です。
残高確認や入出金明細の照会が24時間いつでも可能となり、紙の通帳記帳に足を運ぶ手間が大幅に削減されました。一方、事業主向けには「しんきん法人インターネットバンキング」が業務効率化の強力な武器となっています。振込手数料の削減や電子決済の導入により、地元の小規模事業者が抱える事務負担を劇的に軽減。対面による親身な相談と、高度なデジタル利便性のハイブリッド化が急速に進んでいます。