熊本駅を発着する新幹線は主に3種。山陽新幹線直通で新大阪まで最速で駆け抜ける「みずほ（新幹線）」、主要駅に小まめに停車しながら高い利便性を誇る「さくら（新幹線）」、そして九州内各駅を丹念に結ぶ「つばめ（新幹線）」だ。
長距離移動で圧倒的な支持を集めるのが「さくら」や「みずほ」の指定席。2列＋2列の幅広シートはグリーン車並みの居住性を誇り、一度座れば移動の疲れを忘れてしまうほどの快適さがある。一方、九州新幹線の各駅停車を担う「つばめ」の車内には、すだれや和紙をモチーフにしたインテリアが広がり、旅情を味わうには最適の選択肢となる。ホーム上では各列車のドア位置や編成両数（6両または8両）が足元に分かりやすく色分けされているため、乗車前に自分の号車番号と足元表示を照合しておけば慌てる心配はない。
