ネット上のレビューやSNSでの横手市増田まんが美術館の評判・口コミを網羅的に分析すると、来館者の満足度は総じて極めて高い水準を維持しています。特に多く寄せられている生の声には、以下のような特徴が見られます。
「美術館の概念が変わった。ガラス越しに見る原画の修正痕や鉛筆の跡に、作家の魂が宿っているようで思わず息を呑んだ」
「常設エリアが無料で、マンガが読み放題なのは信じられないコストパフォーマンス。カフェの食事も本格的で美味しかった」
「地方の町にこれほど高度な保存アーカイブが存在すること自体が奇跡に近い」
一方で、率直な意見として「都心部からのアクセスに時間がかかる」「最寄り駅からの公共交通機関の本数が限られているため、時刻表の事前確認が必須」といった、地方特有のアクセシビリティに関する指摘も見受けられます。日帰り弾丸旅行として訪れるよりは、横手焼きそばなどの地元グルメを味わい、秋田市や湯沢市、近隣の温泉地と組み合わせた1泊2日以上の周遊プランを組むことが、旅の満足度を最大化させる秘訣です。
