あの日、ファンのスマートフォンに表示されたのは、無情な「502 Bad Gateway」の文字だけだった。全グループのファンが一斉に同じプラットフォームに押し寄せるという、素人目に見ても無謀な設計。数時間粘ってもカートにすら入らない。SNSには「F5アタック(再読み込み)を繰り返すしかない」というデマや攻略法が飛び交い、混乱はさらに深まった。インフラのキャパシティを遥かに超えたアクセス数は、当時のJ-POPシーンにおける熱量の凄まじさを証明すると同時に、IT投資の遅れを露呈する結果となった。
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