公共交通機関を利用して訪れる場合、アクセス拠点は箱根登山鉄道の「小涌谷駅」となります。小涌谷駅から宿までは徒歩で約15分ほどの距離ですが、急な上り坂が続くため、宿が運行している無料送迎マイクロバスの利用が強く推奨されます。
送迎バスは運行時間帯（通常14:00〜17:00頃）に小涌谷駅前へ到着した際、宿へ電話一本を入れるだけで速やかに迎えに来てくれるオンデマンド方式となっています。チェックアウト後も強羅駅や小涌谷駅への送り運行が用意されており、荷物の多い旅行者でもストレスなく移動が可能です。
箱根 水の音 2026年最新プランの予約動向を見ると、以下のようなスマートな予約方法がトレンドとなっています：
- 60日・90日前「早期割引（早割）プラン」：通常料金から1人あたり2,000円〜4,000円程度割引され、水月の庄の露天風呂付き客室もお得に確保可能。
- 共立リゾート公式・平日限定連泊プラン：夕食のコース変更（1泊目：足柄遊膳、2泊目：つつじ亭）が確約され、滞在中のドリンク特典が付く満足度の高いプラン。
- 記念日・アニバーサリープラン：スパークリングワインや特製ケーキ、お祝いアメニティがセットになったカップル・夫婦向け高付加価値プラン。
