入力したのにエラーが表示される、あるいは報酬が届かないというトラブルは頻繁に発生している。焦る前に、以下のチェック項目を確認してみてほしい。
第一に「入力期限切れ」だ。これが最も多い。ファンパレのシリアルコードには数日〜数時間限定のものも多く、公式Xなどで告知されてから即座に有効期限を迎えるケースがある。
第二に「大文字・小文字の誤り」や「不要なスペースの混入」だ。スマホの自動入力機能によって末尾に余計な半角スペースが入ってしまう現象は、よくある落とし穴と言える。
第三に「受取制限」だ。原則として、1つのアカウントにつき各コードは1回しか使用できない。過去に別端末などで受け取り済みでないか確認しよう。