相次ぐ悲劇を食い止めるため、JR東日本は新小岩駅の総武快速線ホームへ優先的にホームドア(可動式ホーム柵)を導入する決定を下しました。2018年12月に稼働を開始したこのホームドアは、開口部が広く車両ごとのドア位置の違いにも対応できる堅牢なゲート構造を持っています。
設置以降、快速線ホームからの飛び込み事故件数は劇的に減少しました。物理的な障壁が存在することで、衝動的な行動や接触事故を遮断する効果は極めて高いことが実証されています。現在では緩行線ホームへの整備も進められており、駅全体の安全レベルは過去と比べて格段に引き上げられています。