玉川氏のキャリアにおいて最大のターニングポイントとなったのが、いわゆる電通誤情報問題である。国葬に関する報道の中で、演出に広告代理店の電通が関与していると事実に基づかない発言を行ったことで、批判の炎は一瞬にして燃え上がった。
この事件は単なる「コメントの言い間違え」では済まされなかった。事実確認を怠ったまま偏った推測を公共の電波で流したことは、テレビ報道業界全体に対する信頼を根底から揺るがす事態となったからだ。テレビ朝日は即座に彼に対して出勤停止処分を科し、番組内での謝罪を余儀なくされた。この失態は、「玉川批判」を繰り返してきた層にとって致命的な決定打となり、彼のジャーナリストとしての信憑性に決定的な亀裂を生じさせることとなった。
