ブランド公式によるアフターサポートの状況はどうなっているのでしょうか。かつてドクターマーチンは、本国イギリスの一部工房を除き、日本国内での公式オールソール交換サービスを原則として提供していませんでした。
近年はサステナビリティへの意識の高まりを受け、欧州をはじめとするグローバル市場で公式リペアプログラムの導入が進んでいます。日本国内においても、正規店でのケアアドバイスや純正パーツを用いた部分補修の案内など、メンテナンスに関するサポート体制は年々進化を遂げています。
ただし、新品時と全く同じ純正バウンシングソールを完全に再現しての公式オールソール交換は、受付店舗や受付時期が限定されるケースが依然として一般的です。そのため、愛用者の多くは高い技術力を持つ靴修理専門店やカスタムショップを賢く活用しています。
