初めて受診する患者や久しぶりに来院する患者が戸惑わないためには、事前の準備が欠かせない。受診当日は、マイナンバーカード（または健康保険証）、各種医療受給者証、他院からの紹介状、お薬手帳の4点を忘れずに持参したい。
また、院内には案内スタッフが配置されているほか、タッチパネル式の自動再来受付機や精算機が分かりやすくレイアウトされている。初診手続きの窓口は午前中の早い段階で混雑する傾向があるため、予約時間の15分〜20分前を目安に到着できるよう余裕を持った行動を心がけたい。 （出典: 足利 赤十字 病院（Yahoo!ニュース））
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