2026年の航空業界を揺るがせているのが、サイバー攻撃やクラウド障害に起因する大規模システムダウン、そして慢性的な地上スタッフ・管制官の不足による突発的欠航だ。天候とは関係のない「現代特有の運休」が増加傾向にある。
こうした状況を受け、国際航空運送協会（IATA）や各国の国土交通当局は、搭乗客の保護規定を一段と強化した。ITシステム障害による運休は「航空会社責任」として認定されるケースが定着し、食事券の配布義務化や、遅延時間に応じた段階的な補償金の支払いが義務付けられつつある。
空の旅が高度にデジタル化された現代だからこそ、乗客側も情報感度を高めなければならない。自分の搭乗便がどのような理由で止まったのか、航空会社から発信される運航状況アナウンスの意図を正確に読み解き、主張すべき権利を毅然と主張することが大切だ。 （出典: 飛行機 欠航（Yahoo!ニュース））
