話題沸騰中の スマホ写真から住民票まで！ファミマのマルチコピー機完全活用術について、詳しいまとめを分かりやすく掲載しています。

生活様式が目まぐるしく変化するなか、代表取締役社長の細見研介氏率いるファミリーマートは、地域密着型サービスの拡充を加速させている。競争が激化するコンビニエンスストア業界において、同社は物販にとどまらない「地域社会のプラットフォーム」としての役割を鋭く研ぎ澄ます。

マルチコピー機はその中核を担う存在であり、日常の小さな困りごとを店舗でスピーディーに解決する導線を作り出すことで、来店の動機と顧客のロイヤリティを高めている。