国内屈指の来店数を誇るApple 表参道。その店内裏側に構築されているのは、秒単位で製品の移動とロケーションを把握する最先端のリアルタイム在庫管理システムだ。来客がオンラインで当日受け取りを選択した瞬間、バックヤードのピッキングシステムが連動し、数分以内に受取カウンターへ製品が配置される。
この高度な在庫ロジスティクスにより、店頭に急遽発生したキャンセル品や未引き取り分が即座にシステムへ再計上され、一般販売枠としてオンライン上に復活する。現地の店舗に足を運ぶ顧客だけでなく、リモートから在庫更新を監視しているユーザーにとっても、この動的な在庫供給メカニズムの理解が勝敗を分ける。
