そもそも、なぜこの言葉が目上の人に使ってはいけないとされてきたのでしょうか。理由は、その成り立ちにあります。「ご苦労様」は、相手の「労(ろう)」をねぎらう言葉です。歴史的に、上の者が下の者の働きを評価し、ねぎらう文脈で使われてきました。
そのため、部下から上司に対して使うと「上から目線で評価している」ような印象を与えてしまうのです。これが、ビジネスマナー講師が口を酸っぱくして「お疲れ様です」と言い換えなさいと指導してきた最大の理由でした。
そもそも、なぜこの言葉が目上の人に使ってはいけないとされてきたのでしょうか。理由は、その成り立ちにあります。「ご苦労様」は、相手の「労(ろう)」をねぎらう言葉です。歴史的に、上の者が下の者の働きを評価し、ねぎらう文脈で使われてきました。
そのため、部下から上司に対して使うと「上から目線で評価している」ような印象を与えてしまうのです。これが、ビジネスマナー講師が口を酸っぱくして「お疲れ様です」と言い換えなさいと指導してきた最大の理由でした。