本作は、過去のロックマンシリーズのキャラクターが総出演するお祭り的な作品としてスタートした。しかし、基本プレイ無料（F2P）モデルの宿命とも言える「キャラクターのインフレ」が徐々に進行。新しいキャラクターや武器を引かなければイベントを有利に進められない構造は、ライト層の離脱を招く結果となった。
特にPvP（対人戦）要素において、課金プレイヤーと無課金プレイヤーの格差が広がりすぎたことが致命傷となった。結果として、アクティブユーザー数は全盛期から徐々に減少。サーバー維持費や開発・運営コストを賄うだけの収益性を長期的に保つことが困難になったのだ。
