では、具体的にどのような選び方をすると失敗するのだろうか。取材を進める中で、以下の3つの共通点が浮かび上がってきた。
一つ目は、「口コミの星の数だけで判断すること」。他人の肌に合うものが、あなたの肌に合うとは限らない。二つ目は、「自分の現在の肌状態を無視すること」。夏用のさっぱりタイプを冬に使えば、当然乾燥する。三つ目は、「サンプルを試さずに現品をいきなり定期購入すること」だ。オルビスは手頃な価格帯が魅力だが、だからこそ安易にフルラインで揃えてしまい、結果的に肌に合わず無駄にするケースが後を絶たない。