Q1：洞窟内にベビーカーや車椅子で入ることはできますか？
A1：一切入ることはできません。入口から急な階段を下り、内部も幅の狭い不規則な岩肌と段差が続きます。車椅子やベビーカーをご利用の方、足腰に不安のある方は、平坦で歩きやすい「富岳風穴」の見学をおすすめします。
Q2：鳴沢氷穴の見学時、ヘルメットは必ず着用しなければなりませんか？
A2：洞窟の入口で無料貸出が行われており、頭部保護のため着用が強く推奨されています。特に天井高91cmの溶岩トンネルでは岩肌に頭をぶつけるリスクが非常に高いため、大人も子どもも必ず着用して入場してください。
Q3：雨の日でも鳴沢氷穴は見学できますか？
A3：雨天時でも通常通り営業しており見学可能です。ただし、洞内への雨水の染み出しが増え、足元の階段や溶岩が晴天時以上に滑りやすくなります。両手を自由に使えるようカッパやレインウェアを着用し、足元に細心の注意を払って歩行してください。
Q4：冬場に車でアクセスする場合、スタッドレスタイヤは必要ですか？
A4：12月から3月にかけての富士五湖エリアは標高が約1000mあり、路面凍結や積雪が頻発します。冬場に自家用車やレンタカーで訪れる際は、スタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行が必須です。
