かつて老朽化や混雑によるオペレーションの滞りが課題視されていた時期もあったが、「渋谷センター街店舗リニューアルプロジェクト」の完遂により、そのイメージは一変した。最新型のセルフ注文キオスク端末が導入され、レジでの注文処理能力は格段に向上している。
この改革により、マクドナルド 渋谷センター街店は単なるファストフードの店舗から、最新テクノロジーと快適なインテリア設計が融合した次世代型フラッグシップ店舗へと進化を遂げた。客席の回転率向上と滞在時の満足度向上という、一見相反する要素を見事に両立させている。
