「ターミナル駅のすぐ近く」でおなじみのビックカメラテーマソングは、長年にわたり多くの人々の耳に馴染んできた。かつて店舗の店内スピーカーから流れていたあの陽気なメロディは、今やスマートフォンを通じてデジタル空間へと広がっている。
実店舗で実機に触れて性能を確かめ、その場でアプリを開いてネット限定クーポンを適用、あるいはWebで注文して仕事帰りに店舗でピックアップする。リアルな店舗体験の楽しさと、ネット通販の効率性を隙間なくつなぎ合わせる姿勢こそが、同社の進化の真骨頂である。テクノロジーが進化しても変わらない顧客本位のサービスが、日々の買い物をより豊かでワクワクするものに仕立て上げている。 (出典: ビックカメラ ドット コム(Yahoo!ニュース))
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